2. Kondisi tempat redup/minim cahaya saat perekaman
3. Jaringan/signal tidak stabil
4. Server sedang sibuk
Sehingga kondisi tersebut dapat ditangani dengan beberapa solusi, antara lain:
- Melakukan Otentikasi secara berkala atau di atas tanggal 3 untuk menghindari antrian
- Pastikan melakukan enrollment dengan kondisi cahaya terang dan signal stabil
- Apabila masih gagal, lakukan otentikasi manual melalui Mitra bayar (Bank/Pos) dengan membawa KTP, KARIP dan buku tabungan.
Itulah penjelasan resmi TASPEN soal gaji Pensiun PNS yang belum masuk bulan Maret 2025 serta solusi gagal Otentikasi.***
